中美FDA局长举行会谈
10月13日,国家食品药品监督管理局局长邵明立与美国食品和药物管理局局长艾森巴赫在上海就加强两国食品药品监管合作有关事项举行会谈。
会谈中,邵明立表示,经过近期的交往,彼此间加深了理解,加强了沟通,未来的合作前景更加广阔。双方就进一步拓展两国食品药品监管机构之间的交流与合作达成共识,均表示希望在新技术应用、监管思路、未来战略规划等方面深入沟通。艾森巴赫谈到中国是美国的一个重要的战略合作伙伴,同样对于美国FDA也是如此。双方应共同在医药和生物制剂领域进行合作,美方愿意在技术支持和能力建设方面提供援助。中美FDA之间建立强大的伙伴关系,对两个国家乃至全世界非常有意义的。
双方表示,公众食品药品安全是全球面临的共同问题,中美双方将会继续努力拓展双方的合作空间,促进中美两国在食品药品监督领域的进一步交流与合作。
此前,艾森巴赫等参观了上海市食品药品检验所。
关于医疗器械试产注册证书延期事宜的通知
食药监办[2007]195号
各省、自治区、直辖市食品药品监督管理局(药品监督管理局):
为解决目前境内第三类和境外医疗器械集中申报重新注册审批中的问题,我局于2007年4月2日发布了《关于医疗器械注册证书延期事宜的通知》(食药监办〔2007〕63号)。现就有关试产注册事宜作如下规定:
一、2004年、2005年获准试产注册的境内第三类医疗器械,凡我局已受理重新注册申请的,在审批结果明确前,原医疗器械注册证书在重新注册审批期间继续有效。
二、在重新注册审批结果明确后,生产企业应当凭新核发的注册证书作为产品合法上市的批准证明文件。
三、生产企业应当按照国家有关标准和相关规定组织生产。
特此通知。
国家食品药品监督管理局办公室
二○○七年十月八日
新疆维吾尔自治区与浙江省食品药品监督管理局结为友好局
为认真贯彻《国务院关于实施西部大开发若干政策措施的通知》精神,日前,浙江省食品药品监督管理局党组书记、局长黄萌率团赴新疆考察调研,并与新疆维吾尔自治区食品药品监督管理局领导和机关干部进行座谈交流。双方一致认为,两省区在政治、经济、文化等方面各有特点、互有所长。两省区食品药品监督管理局建立友好合作关系,有利于两局互补余缺、互相帮助、互相支持,有利于促进民族团结、相互信任,有利于促进干部开阔视野、成长锻炼,有利于建设社会主义和谐社会。为此,双方达成意向,决定新疆维吾尔自治区食品药品监督管理局与浙江省食品药品监督管理局结为友好局。
新疆区食品药品监督管理局和浙江省食品药品监督管理局共同签署如下协议:一是建立两局领导日常交流机制。两局领导定期或不定期,就一些决策事项、工作部署进行沟通,共同探讨落实科学监管理念,食品药品监管工作中的新做法、新经验、新思路,拓宽工作思路,提高决策能力。二是建立两局工作互通机制。两局之间每年可组团互访、学习考察、互通信息,重点围绕行政审批、稽查办案、法规建设、药品检验、党风廉政建设等方面的内容加强联系、相互帮助、取长补短、互融共进。三是建立两局干部交流培训机制。发挥各自优势,互相搭建平台,互相培训干部和药品检验专业技术人员,加强干部挂职锻炼,促进干部成长进步,为食品药品监管事业发展提供人才保障。(2007.10.08)
新疆自治区出台食品安全事故应急预案操作手册
为有效开展重大食品安全事故应急工作,新疆维吾尔自治区编制印发《自治区重大食品安全事故应急预案操作手册》。
内容包括:工作原则、事故分级、监测与预警体系、报告与通报体系、事故的应急响应、后期处置和应急保障。该《手册》规定了自治区食品安全监管相关单位在应急救援中应承担的职责,确定了应急救援指挥部成员及联络员名单、监管受理电话、办公地址、应急专家咨询库成员等。该《手册》规范了自治区重大食品安全事故应急的工作程序,为有效处理自治区重大食品安全事故和保障人民群众的饮食、生命安全奠定了基础。(2007.09.30)
医药行业:五大类型企业受益于新医疗改革
新医疗改革以增加国家投入为着眼点,将对医药行业产生深远影响,一方面,医保制度的健全和国家投入的加大将会释放民众对医疗服务和药品的需求,扩大药品总需求量;另一方面,以药补医制度的逐渐消除,将会从根本上改善医药企业的竞争环境,日趋严格的监管环境和竞争环境将促使行业集中度提升,龙头企业优势日增。
在此大背景下,五大类型的企业将受益于新医改:
一、医疗器械生产企业:社区和乡村医疗机构的建设必将以基础设施和基本医疗设备的建设先行,因此,医疗器械企业将迎来一个采购高峰期。此类企业的上市公司数量较少,企业规模也较小,如万东医疗、新华医疗。
二、大型医药流通企业:社区和乡村医疗机构的药品配送是新医改的一个关键环节,为了保障供给网络,国家将选择大型医药商业企业作为地区的主要配送商,如上市公司中的国药股份、上海医药、南京医药、广州药业和一致药业。
三、公共卫生预防保健类企业:疫苗生产企业将受益于国家计划免疫范围的扩大。此类上市公司有天坛生物、科华生物和达安基因等。
四、a、高端处方药--创新型企业将胜出。相关上市公司有恒瑞医药、华东医药和天士力等;b、低端处方药--大型低价品牌普药企业将主导。相关上市公司有中国制药、白云山、双鹤药业和广州药业等;c、非处方药--品牌中成药企业将胜出。相关上市公司有东阿阿胶、云南白药和同仁堂等。
五、具有资产注入预期的企业。新政策环境将加速我国医药行业集中化的进程。医药企业间的兼并重组、资产注入成为趋势,医药类上市公司中具有资产注入预期的有恒瑞医药、天坛生物、现代制药、双鹤药业、同仁堂等。
品牌药再出击药企在第三终端如何发力
不久前,由中国疾病预防控制中心健康教育所主办的“防治流感·中国行动”大型公益科教活动启动仪式在北京人民大会堂举行。作为协办方的海南亚洲制药集团,随即将展开一系列动作:在江苏、河北、广东、陕西、北京、山东六省,首批印刷20万册《感冒知识手册》,通过相关企事业单位、药店、农村医疗机构,将科普手册免费送到农民手中;以流感知识科普内容为大纲,制作科普教育片《关爱生命·预防流感》主题科普光盘,通过相关电视栏目进行广泛宣传,以免费派送光盘的方式向农村和城镇地区发放;举办“流感知识进社区有奖知识问答”、“专家谈流感防治”、“流感知识宣传专栏”等社区系列活动。
药企积极参与权威机构主办的科普活动,表明药企继续加大在第三终端领域的宣传和投入力度。
终端表现
事实上,第三终端一直是大品牌企业所关注的焦点。海南亚洲制药集团总经理何天立介绍说,该企业自上世纪90年代初开始,除了在上海、南京、北京的重点医院做临床疗效的调研外,还长期从事基层推广,其品牌产品快克等的价格也一直保持在中等价位,符合第三终端的消费特点。
据了解,海南亚洲制药的大部分收益均来自第三终端。何天立回忆说,当年,快克在城市大医院的推广可谓一波三折。在全民公费医疗时代,快克在华东一带有过成功的销售历史,但在实行招标之后,中等位价的药品也要求降价,没有太多的利润空间。
去年上半年,海南亚洲制药引进了一套管理软件,目的在于方便管理药品的流向,从而得出产品在各区域市场所占份额。虽然该系统现在尚未正式使用,但何天立表示:“现在,说快克有五到六成的份额销往第三终端,大致是没错的了。”
白云山和记黄埔中药有限公司在第三终端同样有不俗的表现。其副总经理柯华松告诉《医药经济报》记者,和黄以板蓝根颗粒、复方丹参片为代表的品牌药,占其在所有终端销售份额的20%~30%。该企业的网络覆盖了全国2800个县中的一半以上。
此前,和黄在第二终端药店遇上了一点麻烦。“2005年,我们的品牌药受到平价药店大打低价牌的影响,开展了"亮剑行动"进行价格维护。”柯华松表示,为实现提高总产值的目标,和黄同时在各终端拓展业务,包括在第三终端发力。
何天立认为,在第三终端开拓中,品牌药企应加强渠道营销和终端宣传。比如海南亚洲制药协办的“防治流感·中国行动”大型公益科教活动,主要是针对消费者的宣传和教育,在普及合理用药的同时,使基层消费者懂得如何正确选药、用药。与此同时,品牌的效应也会得到很好的传播。
对此,北京时代方略企业管理咨询有限公司副总经理史万奎分析认为,品牌药企应当以“品牌的传播”为核心,给目标人群专业化、专家化、权威化的感觉,让目标人群意识到--本品牌是可靠的、可信的、实力的象征。要让消费者意识到,做品牌,企业是花了大功夫的。
品牌是顺利完成产品销售的强大的背后支持。无论在哪一个终端,药品的生产与销售都是围绕消费者的需求展开的,具体谈到第三终端的品牌推广,最需要注意的两点是与消费者的亲密接触以及信息的传达到位。前者涉及到传播载体的问题,后者则关乎传播的内容与形式。
目前看来,品牌药要做好传播,还是要依靠城市带动农村,做到空中传播、药店广告、公共载体广告、医药咨询“四管齐下”。
发力方向
既然品牌的力量强大,那么,品牌药在第三终端的推广是否就此畅通无阻了呢?
何天立告诉《医药经济报》记者,品牌药会遇到的首要问题就是价格倒挂,这给品牌药的价格体系带来了很大影响。二是竞争对手众多,同类产品的重复覆盖带来了激烈的竞争。如果企业生产了大量过剩的药品却又卖不出去,生产带来的只能是负价值。除此之外,品牌药的价格很透明,但部分违规企业使用不正当竞争手段,供给经销商的产品价格低但利润却比品牌药高很多,这多少对品牌药产生了很大冲击。
面对这些问题,何天立表示会顺其自然。他仍以快克为例,“快克是抗病毒类的抗感冒药,可以针对品牌药优势做更细致的拓展和加强宣传,促进销售。”
史万奎介绍说,品牌药在第三终端的传播确实遇到了上述问题,加之第三终端的消费者与城市消费者的认知是不一样的,他们更注重产品的使用价值而不是情感价值。因此,品牌药在宣传时容易遇到三大困惑:第一,到底谈不谈功效?谈有可能“触礁”,不谈则可能达不到传播效果;第二,对传播内容的深浅把握。讲得太深,消费者难以理解,太浅,则达不到效果;第三,虽然传播中已广泛使用空中传播法,但这些并不是第三终端特有的传播方式,新的传播方式还有待实践。
另有业内人士分析,大城市的消费者都有自我决策的欲望,但是第三终端消费者的意识相对薄弱,因此,品牌药不妨抓住三类人群进行宣传攻势:街坊邻居、基层医生和药店店员(或店老板),因为第三终端的消费者在用药上很容易受这三类人的影响。
柯华松则表示,第三终端是个区域性很强的概念,对于不同区域的市场应采取不同的策略。有的地区适合开推广会、订货会,有的地区适宜找代理、定点销售,有的地区适合派业务代表做销售,有的地区则适宜与商业合作。
有营销人士总结认为,品牌药在第三终端如何制造品牌效应,要具体问题具体分析。如果是品牌普药,为了节约成本,不会单独做第三终端的宣传,主要通过覆盖的手段建立并强化品牌。一些新特药、保健品等,在第三终端仍有机会,事实证明,第三终端的消费者并不一定是用不起中高价位的药,关键在于恰当的引导。
说到底,第三终端是一个快速发展的市场,在没有大量的企业在此建立品牌效应之前,留给每个企业的机会均等。品牌药企应在有限的经费范围内选好策略,尽快在第三终端竖起品牌大旗。
信息来源:医药经济报
如何让药交会这块“饼”更好消化
当吃饭仅仅成为维持生命的一种常规手段,而不会成为自己享受更高物质的追求后,对于许多人来讲,吃什么都已经无所谓了。可是当你吃到了不洁净的食物,难消化的东西,不但会使肚子感觉到很不舒服,那么心情也更会沮丧许多。就象医药保健品行业目前在各个省市如火如荼例行举办方兴未艾的医药保健品交易会。药交会这种“叫座不叫好”的现象背后,实际上隐含着一个“会展评价标准”的争论问题,而这个关于会展好坏或者成功与否标准的争论,也不仅仅限于一个“药交会”,在其他一些行业中,隐隐约约都闪烁着相同或相似的影子,一直困扰着展会的主办者、参展者、参观者。
药交会就好比是主办方栽下的“梧桐树”,要引来无数的厂商——这些“金凤凰”。虽说这些已经举办过数届的医药保健产品交易会几乎成为许多厂商每会必到的一种惯例,也成为两者之间“周瑜打黄盖——一个愿打一个愿挨”的现象。但通过对药交会的参与、观察以及调查分析得知,不论是已经每届必到,每次必参与的企业还是首先参加的经销代理商,留给我的最终结果却是:医药保健产品交易会几乎成为了企业厂商们“粉面含春微去露,犹抱琵琶半遮面”的露脸会;成为医药保健品厂商的各种资料满天飞,最后变成一堆堆垃圾的浪费会;最终也成为了一块块啃了之后难以消化的“面饼子”。
交易会也好,招商会也罢,主办方举办有着良好的初衷,能够为医药保健品厂家与商家搭建起一种相互见面、交流近而达成一种合作共识的平台。尤其是刚刚在河南省郑州市连续举办的郑州药品、保健品交易会和威联药品保健品交易会的参与和效果,就能够明显的从表象上感觉到了医药保健品的交易会几乎已经浮于表面甚至是名存实亡。
对于参加药交会的厂商,他们都满带欢欣与希望而来的,因为有许多权威媒体的攻势猛烈的宣传;因为诱惑力与感染力的存在;因为有许多竞争对手和一些实力强劲、名气甚大的医药保健品企业和厂家的参与……。许多种因为,使许多企业商家参与进来,投入了不斐的人、财、物,投入不可小觑的心血与成本制作出来精美的企业与产品宣传画册、卡单、招商手册以及外包装盒。往往是参会的代表这边发给这些来来往往的人群,那边却成为收垃圾的“囊中之物”,他们却“收获”颇丰。
厂家与代理商、经销商或是药品、保健品贩子虽互换了名片,虽留下了各自的联系方式,厂家代表虽磨破了嘴皮子,累伤了脚脖子,最终的结果还是一无所获或是根本不尽如人意。尤其是对于那些不远万里来到交易会现场的厂商,更不容易,不仅要有遭受携带宣传资料和展示样品之累,更有甚者是那些带着包装机械、制造机械以及展示机械的厂商,受累不说,还要搭上代价更高的成本。
而在一次次全国大型药品交易会上,药价竟成了众多参展商刻意回避的话题。组织者甚至还明确表示,不希望普通市民参会。有业内人士介绍说,药品交易会只撒传单不谈价格早已成为近年来药品行业的“潜规则”。
我们知道,许多饼金黄发亮,看着很是诱人,但吃起来却不是个味,尤其是过了夜或放了时间太长的饼,吃起来有可能还会哏了你的牙,即便勉强吃下去也是那以消化吸收的。从而我们不难发现,这些医药保健品交易会就象是这些看着好看,吃着难下咽、难消化的饼子,看着是一顿视觉盛宴,但对于许多厂商而言却仅仅是一个个难消化的饼,没有多少“营养”与效果可言的。
但药交会还在继续举办,企业、厂商、经销商、药品代理及消费者等人还要继续参加,那么,如何使厂商在药交会取得成果,得到良好的效果,使药交会能够为厂商真正的服务,实现医药招商、寻找目标客户,成为名副其实的一场场盛会,成为一块块容易下咽和消化的“饼”,需要关注以下几点:
展示企业实力,树立客户信心
能够参加药交会的企业与厂家一般都具有一定的实力,而在药交会上就是展示企业实力,为客户或经销商树立信心的最好方式,也是较佳场所!。展示其企业和产品形象,就是要告诉经销商和圈内的人士,我们企业还在继续健康的发展,我们还有着相当的实力。
做展示时一是你选择的参展位置最为重要,最好是在进入展会现场就能看到的位置,不要在最拐弯抹角处,也不要放到三楼去;二是会场气氛一定要活,要有吸引人的抢眼亮点。
招商和寻找新客户做充分准备
参加药交会不仅要展示企业与产品形象,最重要的是要收到效果得到效益。必须做做到以下几点:
1、准备好整套医药招商政策与合同资料,尤其是具有竞争力的招商政策和有竞争力的产品。
2、准备好整套市场运作手册;尤其是样板市场的详细运作手册。包括一套整合营销传播和事件行销方案、一套广告CF片、一套软文、一套平面广告审批文稿、一套广播热线方案、一套终端POP广告和礼品、一套操作终端的标准方法等。
3、事先要在一些平面和医药招商广告上刊登展位号。事先联系好客户,告知客户生意洽谈处,最好是联系好专门的洽谈生意室,做好提前预告和所在宾馆房间号。
4、准备好当场成交的奖励计划。市场支持计划、广告投放计划、市场保护制度等,这是都是医药代理商最为关注的。
5、寻找专业招商机构代理。如果你有好产品,却无力做好营销,寻找总医药代理商是不错的选择。目前国内这样的医药代理机构和网站还在增加,实现定向高效医药招商。
但是在药交会上寻找总医药代理商不能守株待兔,要主动出击,尤其到一些医药公司的参展位上去,主动接洽有医药代理实力的医药商业公司。
医药保健品营销学习、培训与提高
药交会是接受营销新观念、新方法、了解最新行业动态的最佳场所。目前的药交会上,各种专业的咨询培训机构都在抓住商机,举办各种公开课程或者论坛形式的培训,每次药交会都会有10-20个类似的培训会议或者论坛,提供者医药行业最新的发展、竞争、营销前沿信息,不可错过。一般这类培训和论坛都是内容前沿且实战性较强,值得我们去学习。而且论坛有很多国内医药营销届有名的专家都出场,可让您增长见识。
参加这样的学习培训对企业来说有以下特点:顺便参加药交会,不用额外发生差旅费。二是这种论坛一般收费比较低,比专业的公开培训费用要低很多。
搜集信息资料,做好竞品调研
可以毫不夸张的说药交会是各种药品信息的海洋。研发信息、OEM信息、原材料采购信息、广告代理策划信息、包装设计公司、包装印刷公司信息、各种竞品的营销方式方法信息浩如烟海,只要用心去收集并且对资料进行分门别类的分析与整理就能得到有用的信息。
此外,在药交会上,你及时掌握你竞争对手的信息、动态、资料非常关键,这能够应对手的最佳保障。你可以装成医药代理商印一盒名片即可,就可以看到竞争对手的产品,就去收集资料,探路其营销策略和市场支持方案,这是得到的资料较为真实,这样药品招商就有了价格优势,营销就多了一份胜算。
面对各种嘈杂之音交相辉映,面对各类资料象垃圾一样满天遍地,面对许多厂商无奈与期待的眼光,面对医药保健品全行业所面临的营销尴尬与模式困境,面对这些贯穿于全年的各类医药保健品的交易会、招商会、展销会等展会方式每况愈下的效果,许多企业、商家及个人参加药交会除了招商、代理以外,还有一些其它的内容和目的,关键是看你自己的需求:如各类医药营销杂志进行发行促销;各类招商医药杂志和网站在招商和举办活动;各类最新的医药营销书籍现场售卖;医药营销和终端互动管理软件和平台在出售和寻求合作;在港澳台注册公司的代理机构,帮你注册正式真实的港澳台企业和拿到营业执照,香港企业只要你不赢利也不用交税,每年只要缴纳区区印花税和一点管理费用即可;会见老朋友,相互交流医药营销信息和各地药品营销动态等等。
因此,虽然药交会的效果在下降,但通过我们主办方的思考、厂商思考,经销(代理)商的思考、医药保健品营销专家的思考以及消费者的思考,药交会所起到的功能不是单纯的,自有其继续存在和举办的必要。既然我们改变不了环境,那就改变自己,那就是通过缜密的思考,精心的准备以及上述一些方法的运用达成目的,我想药交会这块“饼”吃起来就可能不会再尴尬,消化起来也或许会好了许多。
浅析医生处方的ABC原则
在临床工作中,当遇到目标医院销售迟不能上量时,很多销售代表会将原因简单归结为自已带金费用太低,但事实并非完全如此,当我们真正明白医生处方的ABC原则之后,我们就会明白,我们需要做的工作还很多很多!何谓ABC原则呢?试阐述如下:
做为经常在一线的临床代表,我相信很多代表都会看到,当医生面对病人处方时,是开一种药还是多种药?我相信绝大多数大夫都会选择开三种以及三种药以上,为什么呢?医生开具处方时通常会有以下几种原则:
一, 治疗性原则,所谓医者父母心,我相们绝大数大夫都还是有良知的,在绝大多数药品都带金的情况下,医生还是会倾向于开具能有明显治疗效果的药品,以达到治疗病人病症的目的。
二, 经济性原则,由于目前很多医院都在限制大处方,故在同样有治疗效果的情况下,绝大多数大夫还是倾向于处方价格相对低廉的药品。
三, 利益最大化原则,我相信只要做过带金销售的医药代表对此都会有所体会,在此不再赘述。
所以,当医生给病人处方三种或三种以上的药品时,我们可以简单理解为:A这种药品是专门用于治疗使用,有明确疗效的产品,B这种药品是辅助治疗用药品,C可能纯粹就是经济利益需要可开可不开的药品,请仔细想一下,你的药品应该扮演什么样的角色?是A?是B?还是C?
如何发医院潜力
我们知道,要评估一个医院的销售潜力,首先应该是评估目标医生的销售潜力,所以目标医生的销售潜力总和就等于医院的销售潜力,笔者在实际工作中,经常听到有些销售代表沾沾自喜:“我某某医院现在一个月都销一千多盒了,没有办法再上量了!:而现实情况果真如此吗?我看未必,现试分析如下:
一, 还原销量法,将现有医院月销量具体回归到每个客户身上,分别计算单个医生的贡献量,从而评估不同医生的贡献率,比如假定一个医院一个月销量一千盒,用还原销量法不难得出,张医生用多少,王医生用多少等等。
二, 计算销售潜力,公式很简单,一个医生的月销售潜力等于该医生当月坐诊天数乘以门诊病人数乘以适用该药的病人比例乘以单位处方量,通过计算,我们很容易得出某个目标客户理论上可以给我们的贡献量。
三, 观察医生的处方习惯,了解医生在什么情况下选用我们的产品,即我们产品在医生心目中的产品定位,要知道不同的医生对我们的产品会有不同的定位的,同时了解医生给病人每次的单位处方量。
四, 假定计算医生销售潜力的公式中,坐诊天数和门诊病人数是一定量的话,那么公式中适用病人的比例和单位处方量就成了变量,因此,要想让计算出的数字达到我们的理想状态,我们就必须改变公式中的变量,即扩大产品的卖点,让医生能选用更多比例的病人使用该产品,二就是改病医生给病人的单位处方量,如果医生以前老是只给病人开一盒药的话,要想办法说服大夫一次给病人开两盒(前题是病人有承受能力的情况下。)通过以上改变,医院的处方量将会大大增加。
五, 现在的目标客户够吗?当产品卖点外延的时候是不是也意味着科室的外延?所以我们应该想办法找到更多能处方我们产品的科室及医生。
药剂科主任性格分析
无论是新药进入医院的临床销售,还是每个月的货款回笼,制药企业的销售人员都得过药剂科主任这道关,否则您将一事无成。所以,我们一定要深入地研究他们的性格特征,以便采取针对性的应对措施,使我们的处方药销售起到事半功倍的效果。
通过十几年的一线工作和销售培训,集数百医药代表和商务代表的实战经验,我们把医院药剂科主任的性格特征分成四种类型,他们分别是驱动型、外向型、分析型和友善型。
一、驱动型药剂科主任的性格卣魅缦拢?
1. 他们有争强好胜的个性,高度自信,对人对己的要求都很高,喜欢当领导人物,并不时向医药代表和商务代表显示,他们完全掌握和控制新药的准入权和货款的支付权;
2. 他们自以为地位显赫,不太重视人际关系,喜欢对医药代表、商务代表,甚至对部属发号施令;
3. 他们经常采取强势的工作作风,坚决要求医药代表和商务代表服从他的指令,有时对部属也是这样;
4. 他们的执行力很强,做决策果断负责,处理业务直接快速,但是没有耐心。
以上的文字描述不一定很准确,理解也会模糊,如果我们把影视剧和娱乐界中的名人加以对照,心中便有更加深刻的概念。
这种类型的名人有李•艾科卡、巴顿将军、麦克•阿瑟将军和足球运动员范大将军。
针对这种类型的药剂科主任,我们有以下的应对方法:
1. 每次拜访以前,我们都要做好完善的准备工作,如医院的医疗技术、药剂科的管理、个人的兴趣爱好、新药的卖点、产品说明书的主要内容、销售工具、谈话的方式、临床应用案例和数据等;
2. 在拜访中,我们一定要表现专业的形象,如果是女主任,要根据她的喜好,对自己精心地修饰一番,以便让她对您产生良好的第一印象。当我们介绍公司和新药时,一定要用讨教的口气,直截了当地进行专业化介绍;
3. 在沟通中,我们要时刻提醒自己,他们有争强好胜的个性,所以有不同的观点和想法是正常的。我们要尽量避免与其产生直接的对立,要用开放性的问题询问他们的不同意见,不时向他们讨教建设性的建议;
4. 最后一点是最重要的,我们要利用一切机会,用正面且恰当的词语来肯定他们,赞美他们。
二、外向型药剂科主任的性格特征如下:
1. 他们的性格很外向,具有豁达的人生观,对人热情大方,注重人际关系,以便透过良好的人际关系来完成自己的工作目标和达到其他目的;
2. 他们的自我评价很高,喜欢吸引身边同仁的注意,经常会讲一些奇闻趣事来改变环境的气氛,有时也会讲一些引以为豪的事情,希望借此来提高自己的形象和地位;
3. 他们具有很强的说服能力,引经据典,旁征博引,与他们沟通可让人产生信赖的感觉;
4. 与他们沟通时,他们的情绪总是显得很激动,手舞足蹈,难以控制自己的感情。
这种类型的名人有、肯尼迪、拳王阿里、卡斯特罗和国内娱乐界的名人如张惠妹等,很多杰出的医药代表或商务代表就是属于这一类型的。
针对这种类型的药剂科主任,我们有以下的应对方法:
1. 与他们沟通时,多谈论他们的宏伟人生目标、重要的工作目标和对自己子女的期望,不时用开放性的问题询问,让他们情不自禁地放下自己的架子,滔滔不绝地谈论自己的事情,这是给他们的最好的礼物;
2. 要说服他们接受你的观点或想法,尽量利用知名客户的案例,提供具体的证据来支持你的观点或想法;
3. 在他们身上花多点时间,以便建立良好的关系。邀请他们外出就餐或活动时,最好让他们带着自己的家属一起参加,这种方法可以容易地营造一种欢娱的气氛,让他们全家都对你产生好感;
4. 如果举行新药推介会或年终答谢会,尽量邀请他们上台发言,让他们成名,让他们成功;
5. 经常交换双方的期望和想法,但是要做到点到为止,尽量不要谈论过多的细节。
十三家GMP证被收回企业全貌
部分内容转自SFDATC
国家局公布9家:
1
齐齐哈尔第二制药有限公司
GMP证、药品生产许可证
2006.05.20
生产销售假药亮菌甲素,造成多人死亡
小容量注射剂二车间(含激素类)
证书编号F2909
2
四川康定金珠制药有限责任公司
GMP证
2006.07.04
该企业药品生产不符合《药品生产质量管理规范》的要求
片剂、丸剂、煎膏剂
证书编号川F0102
3
金陵药业股份有限公司利民制药厂
GMP证
2006.07.04
该企业药品生产不符合《药品生产质量管理规范》的要求
胶囊剂、颗粒剂(均含头孢菌素类)、片剂、滴眼剂、茶剂 ;滴鼻剂
证书编号D1412;皖G0093
83个
4
侯马霸王药业有限公司
GMP证
2006.07.26
该企业药品生产不符合《药品生产质量管理规范》的要求
小容量注射剂(含激素类)
证书编号G3619
111个
5
北海集琦方舟基因药业有限公司
GMP证
2006.07.26
该企业药品生产不符合《药品生产质量管理规范》的要求
重组人粒细胞集落刺激因子注射液生产车间;重组人粒细胞集落刺激因子
证书编号A0159;F3097
3个
6
安徽华源生物药业有限公司
GMP证(大容量注射剂)
2006.10.16
生产销售劣药欣弗,造成多人死亡
大容量注射剂(一车间);片剂(含激素类)、胶囊剂
证书编号D1440;皖F0076
146个 停产整顿
7
李时珍医药集团有限公司
GMP证(鄂E0018)
2006.12.07
该企业药品生产不符合《药品生产质量管理规范》的要求
气雾剂 ;酒剂、片剂、胶囊剂、颗粒剂、散剂(内服、外用)、丸剂、口服液、煎膏剂、糖浆剂、露剂、合剂、搽剂、酊剂;气雾剂
证书编号鄂E0017;鄂E0018;鄂G0194
207个
8
广东佰易药业有限公司
血液制品(人血白蛋白、人免疫球蛋白、静注人免疫球蛋白(PH4)、狂犬病人免疫球蛋白、乙型肝炎人免疫球蛋白、组织胺人免疫球蛋白)。;
证书编号 F3096
22个
9
海口康力元制药有限公司(以下是其全部GMP证书,具体收回那几张未证实)
证书编号D1303
片剂、胶囊剂、颗粒剂
证书编号C0920
粉针剂(头孢菌素类)、冻干粉针剂(头孢菌素类)
证书编号D1819
冻干粉针剂(含抗肿瘤药物)、粉针剂、小容量注射剂
证书编号琼F0011
原料药(头孢匹胺钠、盐酸尼莫斯汀、甲磺酸帕沙星)
证书编号琼G0057
软胶囊剂
证书编号H3894
粉针剂(头孢菌素类)、冻干粉针剂(头孢菌素类);粉针剂(含青霉素类)、冻干粉针剂(含青霉素类)、小容量注射剂
注册产品274个
各地方局公布4家
10
河南华利药业有限责任公司
GMP证
2006.07.03
擅自变更药品包装、标签说明书
大容量注射剂(201车间);小容量注射剂;片剂(含激素类)、硬胶囊剂、颗粒剂、原料;大容量注射剂(202车间);大容量注射剂
证书编号D1496;E2159;豫F0082;H3859;H3902
149个 停产整顿和收回违规产品
11
廊坊市永光制药厂
GMP证
2006.10.13
12
石家庄市瑞生药业有限公司
GMP证(口服液)
口服液;小容量注射剂
证书编号C0983;G3455
13
重庆东田药业
GMP证
片剂、胶囊剂、颗粒剂
证书编号渝E0006